О нас

Услуги
С момента своего создания всегда придерживайтесь ориентирован на клиента, стремится предоставлять клиентам полный спектр высококачественной сервисной поддержки. Мы знаем, что качественный сервис является основой предприятия, но и ключом к завоевания доверия и поддержки клиентов. Поэтому мы постоянно совершенствуем систему обслуживания, улучшаем качество обслуживания и стремимся предоставить клиентам наиболее удовлетворительный опыт обслуживания.
Электронная почта:Info@sdtriston.com
Обслуживание Пре-продажи
(1) Консультация по продукту: у нас есть профессиональная команда продаж, которая предоставляет клиентам комплексные консультационные услуги по продукту. Независимо от того, есть ли у вас какие-либо вопросы о технических параметрах, эксплуатационных характеристиках или областях применения электрического вилочного погрузчика, мы терпеливо ответим на ваши вопросы, чтобы убедиться, что вы покупаете наиболее подходящий продукт для ваших нужд.
(2) дизайн схемы: Мы обеспечиваем персонализированные услуги по проектированию схемы, согласно фактическим потребностям клиентов, портняжничаем самую разумную схему конфигурации оборудования. Мы имеем богатый опыт индустрии и техническую прочность для обеспечения выполнимости и эффективности решения.
(3) посещение поля: При необходимости, мы можем аранжировать для клиентов для посещения компании или места продукции, так, что клиенты смогут более интуитивно понять наши продукты и производственные мощности.
Обслуживание В-продажи
(1) Подписание контракта: мы следуем принципам справедливости, справедливости и прозрачности и подписываем подробные контракты купли-продажи с клиентами, чтобы уточнить права и обязанности обеих сторон для обеспечения плавного хода сделок.
(2) гарантия доставки: Мы строго следовать датой доставки контракта для продукции и доставки, для обеспечения что клиенты могут получить необходимое оборудование в срок. В случае особых обстоятельств мы будем своевременно общаться с клиентами и делать все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
(3) Транспортные мероприятия: мы установили долгосрочное сотрудничество с рядом логистических компаний, чтобы предоставлять клиентам безопасные и быстрые транспортные услуги. Мы выберем наиболее подходящий способ транспортировки и маршрут в соответствии с фактическими потребностями клиентов и характеристиками продукта, чтобы оборудование не было повреждено во время транспортировки.
Послепродажное обслуживание
(1) Установка и поручать: Мы обеспечиваем профессиональную установку и поручать обслуживания для обеспечения что оборудование может работать нормально на месте клиента. Наши техники направят клиентов на месте для установки и отладки оборудования, а также для тестирования и проверки производительности оборудования.
(2) Техническая подготовка: Мы обеспечиваем клиентов с всесторонними обслуживанием технической подготовки для обеспечения что клиенты могут управлять пользой навыков оборудования и обслуживания. Мы разработаем целевые учебные планы в соответствии с фактическими потребностями клиентов и организуем опытных техников для проведения обучения на месте.
(3) Техническое обслуживание: Мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию оборудования, чтобы оборудование могло поддерживать хорошую производительность и стабильность во время длительного использования. У нас есть профессиональная команда обслуживания и идеальная библиотека запчастей, мы можем своевременно реагировать на потребности клиентов в обслуживании и предоставлять клиентам высококачественные услуги по техническому обслуживанию.
(4) Удаленная поддержка: Мы также предоставляем удаленные службы технической поддержки для предоставления клиентам услуг технической поддержки и устранения неполадок с помощью удаленных средств, таких как телефон или Интернет. Где бы ни находились наши клиенты, мы можем своевременно реагировать на их потребности и предоставлять им эффективные решения.